KVKK Aydınlatma Metni

PİNOLİNİ TEKSTİL MUMESSİLLİK SATIŞ VE PAZARLAMA TİCARET LİMITED
MÜŞTERİ (KVKK) KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olan PINOLINI TEKSTIL MUMESSILLIK SATIS VE PAZARLAMA TICARET LIMITED (“PINOLINI”) tarafından aşağıda açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenmektedir.

Adres: BEBEK MAH. INSIRAH CAD. ANADOLU APT NO: 13 IC KAPI NO: 2 BESIKTAS/ ISTANBUL
MERSİS Numarası: 7300670885
E-posta: www.exolyn.com.tr
Telefon: [0531 817 30 30]
İnternet sitesi: www.exolyn.com.tr

Bu metin; internet sitesi üzerinden ürünleri inceleyen, üyelik oluşturan, sipariş veren veya EXOLYN ile iletişime geçen kişilere yönelik müşteri işlemlerini kapsar.

2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

EXOLYN, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişisel verileri işler:

Üyelik ve hesap işlemleri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, hesap ve üyelik işlem kayıtları; üyelik hesabının oluşturulması, yönetilmesi ve hesapla ilgili taleplerin karşılanması amacıyla, KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Sipariş, teslimat ve iade işlemleri: Ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş edilen ürün, sipariş numarası, ödeme işlem bilgileri, teslimat ve iade kayıtları; siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi, ürünün teslimi, cayma ve iade taleplerinin sonuçlandırılması amacıyla, KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Ödeme kartı bilgilerinin EXOLYN tarafından işlenip işlenmediği, kullanılan ödeme altyapısına göre ayrıca belirlenir.

Fatura ve yasal kayıtlar: Kimlik, adres, sipariş, ödeme ve fatura bilgileri; fatura düzenlenmesi, muhasebe kayıtlarının tutulması ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK m.5/2-ç uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

Talep ve şikâyetler: İletişim bilgileriniz, başvurunuzun içeriği ve buna ilişkin yazışmalar; sorularınızın yanıtlanması, taleplerinizin değerlendirilmesi ve gerektiğinde hukuki hakların kullanılması veya savunulması amacıyla, işlemin niteliğine göre KVKK m.5/2-c, m.5/2-e veya m.5/2-f hükümlerine dayanılarak işlenir.

İnternet sitesi güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları ile güvenlik kayıtları; internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, KVKK m.5/2-f kapsamında EXOLYN’nın meşru menfaatine dayanılarak işlenir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti: Kampanya ve ürün tanıtımlarının gönderilmesi için iletişim bilgileriniz ile ileti tercihlerinize ilişkin kayıtlar, yalnızca ilgili faaliyet için geçerli hukuki şartlar ve ayrıca alınması gereken ticari elektronik ileti onayı kapsamında işlenir. Alışveriş yapmanız veya üyelik oluşturmanız, pazarlama iletilerini kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

EXOLYN, kozmetik ürünü satın almanız nedeniyle sağlık verilerinizi rutin olarak talep etmez. Bir talep veya şikâyet sırasında sağlık durumunuz ya da cilt rahatsızlığınız gibi özel nitelikli kişisel verileri kendiliğinizden paylaşmanız hâlinde, bu verilerin işlenmesi ayrıca KVKK m.6 kapsamında değerlendirilir; gerekli olmayan veriler talep edilmez.

3. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve iade alanları, e-posta yazışmaları, müşteri hizmetleriyle kurduğunuz iletişim, teslimat ve fatura işlemleri ile internet sitesinin teknik kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Teslimat veya iade belgeleri gibi kayıtlar gerektiğinde fiziki ortamda da elde edilebilir.

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, aktarımın gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’daki şartlara uygun olarak:

• Ürünlerin teslimi ve iadesi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına;
• Ödeme ve geri ödeme işlemleri için banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına;
• Fatura ve mali yükümlülükler için muhasebe, mali müşavirlik ve ilgili hizmet sağlayıcılarına;
• İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin işletilmesi için teknik hizmet sağlayıcılarına;
• Bir uyuşmazlığın takibi veya hukuki hakların korunması için hukuk danışmanlarına;
• Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, EXOLYN’nın kullandığı barındırma, e-posta, analitik, reklam ve diğer teknik hizmetlerin gerçek yapısına göre ayrıca belirlenir. Böyle bir aktarım varsa ilgili veri, alıcı grubu ve uygulanacak KVKK m.9 aktarım şartı hakkında ayrıca açık bilgilendirme yapılır.

5. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri ile uygulanabilir zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler, mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için EXOLYN’ya başvurabilirsiniz. Başvurunuzu BEBEK MAH. INSIRAH CAD. ANADOLU APT NO: 13 IC KAPI NO: 2 BESIKTAS/ ISTANBUL adresine yazılı olarak veya ilgili mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. info@exolyn.com adresini kullanarak başvuru usulüne ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.

Başvurunuz, kimliğiniz ve talebiniz doğrulandıktan sonra kanuni süre içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.